Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (o "Acordo") constituem um contrato legalmente vinculativo entre você e a LumiProxy sobre o uso dos serviços da LumiProxy. Por favor, leia estes termos cuidadosamente.

Legislação Aplicável e Resolução de Disputas

A formação, validade, execução, interpretação e resolução de disputas deste Acordo serão regidas pelas leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong da República Popular da China.

Qualquer disputa decorrente deste Acordo deve ser, primeiramente, resolvida amigavelmente por negociação. Caso não haja acordo, qualquer das partes poderá levar a disputa ao tribunal competente de Hong Kong para litígio.

Artigo 1 Registro do Usuário

Registro do usuário refere-se ao processo pelo qual você acessa a LumiProxy, fornece as informações necessárias e confirma que aceita este Acordo.

Os usuários da LumiProxy devem ser pessoas físicas ou jurídicas com plena capacidade legal segundo a legislação aplicável.

A LumiProxy fornece serviços de proxy digital, que são ativados imediatamente após o pagamento bem-sucedido.

Geralmente, uma vez que o serviço tenha sido ativado ou recursos de tráfego tenham sido alocados, as compras não são reembolsáveis.

Não obstante o exposto, a LumiProxy pode, a seu exclusivo critério, aprovar reembolsos em circunstâncias razoáveis e legais, incluindo mas não se limitando a:

(a) Impossibilidade de ativar ou acessar o serviço devido a problemas técnicos exclusivamente atribuíveis à LumiProxy;

(b) Cobranças duplicadas ou errôneas confirmadas pela LumiProxy;

(d) Outras circunstâncias em que o reembolso seja exigido por leis aplicáveis ou regulamentos de proteção ao consumidor.

Artigo 2 Conta do Usuário, Senha e Segurança

Após o cadastro com sucesso, você torna-se um usuário legítimo deste site. Você é responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha. Todas as atividades realizadas em sua conta serão consideradas feitas por você. Notifique imediatamente a LumiProxy se tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer vulnerabilidade de segurança.

Você entende e concorda que os serviços digitais fornecidos pela LumiProxy são ativados imediatamente após o pagamento.

Uma vez iniciado o período do serviço ou alocados os recursos de tráfego, o serviço será considerado entregue e, geralmente, não será reembolsável nem transferível, salvo se exigido pela legislação aplicável.

2.1 Você entende e concorda que a LumiProxy presta serviços conforme os dados e instruções que você submete, podendo analisar e processar tais dados exclusivamente para fins de prestação do serviço.

2.2 Você é o único responsável pela integridade, legalidade e confidencialidade de quaisquer dados armazenados, transmitidos ou gerenciados por meio da plataforma LumiProxy. Quaisquer perdas ou consequências decorrentes de manutenção inadequada ou divulgação desses dados serão de sua inteira responsabilidade.

2.3 Todas as perdas e consequências decorrentes da sua negligência, mau uso, configuração inadequada ou operações autorizadas por você serão inteiramente de sua responsabilidade.

2.4 A LumiProxy pode realizar manutenções ou atualizações de sistema periodicamente e emitir avisos pertinentes. Quaisquer perdas causadas pelo não cumprimento de tais avisos ou operações obrigatórias serão de responsabilidade do usuário.

2.5 Você deve garantir que o uso dos serviços da LumiProxy esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. A LumiProxy fornece apenas serviços técnicos padrão conforme instruções do usuário e não se responsabiliza pela legalidade ou conformidade dos seus casos de uso específicos.

Artigo 3 Obrigações do Usuário e Condutas Proibidas

Concordo em cumprir as seguintes obrigações:

Você não deve transmitir ou distribuir conteúdo que:

(a) Incite resistência ou prejudique a implementação da Constituição, leis ou regulamentos administrativos;

(b) Incite subversão do poder estatal, derrubada do sistema social legítimo ou separação do país;

(d) Seja pornográfico, vulgar, violento, terrorista, assediante, difamatório, abusivo, ameaçador ou que, de outra forma, viole a ordem pública, bons costumes e leis e regulamentos.

Você não deve usar os serviços da LumiProxy para praticar atividades ilegais ou criminosas, incluindo, mas não se limitando a lavagem de dinheiro, roubo de segredos comerciais ou roubo de informações pessoais.

Você não deve interferir no funcionamento normal dos sistemas da LumiProxy nem acessar ou atacar ilegalmente sistemas de informação computacional.

Você não deve transmitir ou distribuir informações que prejudiquem a segurança nacional, interesses públicos ou a estabilidade social.

Artigo 4 Controle de Conteúdo da Plataforma e Políticas de Segurança

4.1 Medidas e Políticas de Controle de Conteúdo

A LumiProxy estabeleceu e implementou políticas de controle de conteúdo e uso, incluindo mas não se limitando a:

(1) Monitoramento em tempo real e detecção de anomalias no cadastro, login e uso de tráfego dos usuários;

(2) Bloqueio, restrição ou encerramento de serviços relacionados à transmissão e uso de conteúdo suspeito de ilegalidade, pornografia, violência, terrorismo, infração ou outro conteúdo proibido;

(3) Estabelecimento de mecanismo de denúncia do usuário para lidar prontamente com usos ilegais e não conformes;

(4) Aplicação de medidas disciplinares a usuários não conformes, incluindo, mas não se limitando a advertências, restrição de tráfego, suspensão de conta, rescisão de serviço e congelamento de saldo, conforme leis, regulamentos e exigências regulatórias.

4.2 Política e Processo de Monitoramento de Fraudes

A LumiProxy implementa um mecanismo de monitoramento e combate ao risco de fraude:

(1) Monitoramento de comportamentos anormais no registro de contas, pagamentos, recargas, uso de proxy e outros processos;

(2) Identificação e verificação de atividades fraudulentas suspeitas, como transações falsas, pagamentos com cartões roubados, fraude de identidade, abuso malicioso de promoções e criação em massa de contas não conformes;

(3) A LumiProxy reserva-se o direito de recusar o serviço, suspender ou encerrar contas, cancelar pedidos e negar reembolsos se houver confirmação de fraude ou comportamento malicioso;

(4) Reserva-se o direito de reportar às autoridades reguladoras e buscar responsabilidade legal por atividades suspeitas de ilegalidade ou crime.

4.3 Política e Processo de Reembolso e Resolução de Disputas

Princípio do Reembolso

Uma vez que um serviço tenha sido ativado, disponibilizado ou recursos de tráfego tenham sido alocados, reembolsos geralmente não são fornecidos, exceto conforme disposto no Artigo 1 deste Acordo ou exigido por lei.

Processo de Solicitação de Reembolso

Se você acredita que preenche os requisitos para reembolso, pode apresentar uma solicitação de reembolso e documentos comprobatórios pelos canais oficiais de atendimento ao cliente.

A LumiProxy analisará a solicitação ao recebê-la e emitirá uma decisão em prazo razoável.

Resolução de Disputas

(1) Para disputas relacionadas a pedidos, pagamentos, uso do serviço, reembolsos ou outras questões, você pode apresentar uma declaração e evidências pelos canais oficiais de atendimento ao cliente;

(2) A LumiProxy verificará a disputa e tomará uma decisão com base nas informações do pedido, registros do sistema, comportamento do usuário e declarações de ambas as partes;

(3) As decisões serão comunicadas através de aviso de atendimento ao cliente, mensagem interna, e-mail ou outros meios oficiais;

(4) Caso discorde da decisão, você pode buscar nova resolução conforme as disposições de legislação aplicável e resolução de disputas previstas neste Acordo.

Informações da Empresa

Empresa: Qianrui Network Technology Co., Limited

Endereço: Sala 2304, 23º andar, Good Hope Commercial Centre,

2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong