服務條款

本服務條款（以下簡稱「本協議」）係您與 LumiProxy 就您使用 LumiProxy 服務所訂立的具法律約束力的合約。請您仔細閱讀本條款。

適用法律與爭議解決

本協議的成立、生效、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。

因本協議引起或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任一方均可向香港特別行政區有管轄權的法院提起訴訟。

第一條 用戶註冊

用戶註冊是指您訪問 LumiProxy，提供所需資訊並確認接受本協議的過程。

LumiProxy 用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人或法人。

LumiProxy 提供數位代理服務，於成功付款後立即開通。

原則上，服務一經啟用或分配流量資源後，購買不可退款。

儘管如此，LumiProxy 可在合理且合法情況下自主決定批准退款，包括但不限於：

（a）因僅由 LumiProxy 承擔的技術問題導致無法開通或訪問服務；

（b）經 LumiProxy 確認的重複或錯誤扣款；

（c）因法律、監管或合規要求無法繼續提供服務；

（d）其他根據適用法律或消費者保護法規必須退款的情形。

第二條 用戶帳戶、密碼與安全

成功註冊後，您即成為本網站合法用戶。您有責任妥善保管帳號和密碼，帳號下的一切行為視為您本人操作。如發現帳號被未授權使用或出現安全漏洞，應立即通知 LumiProxy。

您明白並同意，LumiProxy 所提供的數位服務在付款後即時生效。

服務期限一經開始或流量分配後，視為服務已交付，原則上不可退款及轉讓，除非適用法律另有規定。

2.1 您知悉並同意，LumiProxy 依據您提交的資料及指令提供服務，並可僅為服務目的對該等資料進行分析與處理。

2.2 您應自行負責通過 LumiProxy 平台儲存、傳輸、管理的所有資料的完整性、合法性和保密性。因維護不當或洩露導致的損失與後果均由您承擔。

2.3 因您操作失誤、設置不當、疏忽或經授權人員之操作導致的所有損失與後果，均由您承擔。

2.4 LumiProxy 可不定期維護或升級系統，並發佈相關通知。因未遵守通知或強制操作導致的損失，由用戶自負。

2.5 您應確保對 LumiProxy 服務的使用遵守所有適用法律法規。LumiProxy 僅根據用戶指令提供標準技術服務，對您具體用途是否合法合規不承擔責任。

第三條 用戶義務與禁止行為

同意遵守以下義務：

您不得傳播或分發下列內容：

（a）煽動抗拒或破壞憲法、法律、行政法規實施的內容；

（b）煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度或分裂國家的內容；

（c）破壞國家統一、煽動民族仇恨、民族歧視的內容；

（d）色情、低俗、暴力、恐怖、騷擾、誹謗、侮辱、威脅或其他違反公序良俗及法律法規之內容。

您不得利用 LumiProxy 服務從事任何違法犯罪活動，包括但不限於洗錢、商業機密竊取、個人情報竊取等。

您不得干擾 LumiProxy 系統正常運行，或非法訪問、攻擊電腦信息系統。

您不得傳播或分發危害國家安全、公共利益或社會穩定的資訊。

第四條 平台內容管控與安全政策

4.1 內容管控措施與政策

LumiProxy 已建立並執行內容及使用管控政策，包括但不限於：

（1）對用戶註冊、登錄及流量使用行為進行即時監控與異常檢測；

（2）對涉嫌違法、涉黃、涉暴、涉恐、侵權或其他禁止內容的傳播及使用實施攔截、限制或終止服務；

（3）建立用戶舉報機制，及時處理違法及違規行為；

（4）根據法律法規及監管要求，對違規用戶採取警告、限流、封號、終止服務、凍結餘額等必要措施。

4.2 反詐騙監控政策與流程

LumiProxy 執行詐騙風險監控與處置機制：

（1）監控帳號註冊、付款、充值、代理使用等環節之異常行為；

（2）識別並查核涉嫌虛假交易、盜刷、身份詐騙、惡意濫用行銷活動、批量違規帳號等行為；

（3）如發現欺詐或惡意行為，LumiProxy 保留拒絕服務、暫停或關閉帳號、取消訂單、拒絕退款等權利；

（4）涉嫌違法犯罪時，保留向監管機構舉報並追究法律責任之權利。

4.3 退款及爭議解決政策與流程

退款原則

服務一經啟用、開通或分配流量後，原則上不予退款，除本協議第一條約定或法定強制要求外。

退款申請流程

如您認為符合退款條件，可通過官方客服提交退款申請與相關證明。

LumiProxy 收到申請後，將於合理期限內審核並給出處理決定。

爭議解決

（1）如因訂單、付款、服務使用、退款等產生爭議，您可通過官方客服提交申訴及證據；

（2）LumiProxy 將依據訂單資訊、系統日誌、用戶行為及雙方陳述進行審核並做出決定；

（3）決定將通過客服通知、站內信、郵件等官方途徑告知您；

（4）如您對決定有異議，可依本協議約定之法律與爭議解決條款進一步處理。

公司資訊

公司名稱：乾睿網絡科技有限公司

地址：香港九龍旺角花園街2-16號好景商業中心23樓2304室