Условия предоставления услуг

Данные Условия обслуживания («Соглашение») представляют собой юридически обязывающий договор между вами и LumiProxy в отношении использования вами сервисов LumiProxy. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия.

Применимое право и разрешение споров

Заключение, действительность, исполнение, толкование и разрешение споров по данному Соглашению регулируются законами Специального административного района Гонконг Китайской Народной Республики.

Любой спор, возникающий из или в связи с этим Соглашением, в первую очередь должен разрешаться мирным путём путём дружественных переговоров. В случае неудачи переговоров любая из сторон может передать спор на рассмотрение компетентных судов Специального административного района Гонконг.

Статья 1. Регистрация пользователя

Регистрация пользователя — это процесс, посредством которого вы получаете доступ к LumiProxy, предоставляете требуемую информацию и подтверждаете принятие условий этого Соглашения.

Пользователями LumiProxy могут быть только физические или юридические лица, обладающие полной дееспособностью в соответствии с применимым законодательством.

LumiProxy предоставляет цифровые прокси-сервисы, которые активируются сразу после успешной оплаты.

Как правило, после активации сервиса или распределения трафика возврат средств невозможен.

Тем не менее, LumiProxy может по своему усмотрению одобрить возврат средств при наличии разумных и законных обстоятельств, включая, но не ограничиваясь:

(a) Невозможность активации или доступа к сервису по причинам, зависящим исключительно от LumiProxy;

(b) Двойное или ошибочное списание средств, подтверждённое LumiProxy;

(d) Иные случаи, когда возврат средств требуется в соответствии с применимым законом или нормативами по защите прав потребителей.

Статья 2. Учётная запись пользователя, пароль и безопасность

После успешной регистрации вы становитесь законным пользователем этого сайта. Вы несёте ответственность за сохранность имени пользователя и пароля. Все действия, совершённые под вашей учётной записью, считаются совершёнными вами. Вы должны незамедлительно уведомить LumiProxy, если обнаружите несанкционированное использование вашей учётной записи или проблему с безопасностью.

Вы понимаете и соглашаетесь, что цифровые услуги от LumiProxy активируются сразу после оплаты.

После начала срока действия услуги или распределения ресурсов трафика, услуга считается оказанной и, как правило, не подлежит возврату и передаче, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

2.1 Вы понимаете и соглашаетесь, что LumiProxy оказывает услуги согласно данным и инструкциям, которые вы предоставляете, и может анализировать и обрабатывать эти данные исключительно для предоставления услуги.

2.2 Вы единолично несёте ответственность за целостность, легальность и конфиденциальность любых данных, хранящихся, передаваемых или управляемых на платформе LumiProxy. Все потери и последствия, вызванные ненадлежащим хранением или раскрытием таких данных, ложатся на вас.

2.3 Все убытки и последствия, вызванные вашей небрежностью, ошибками, некорректной конфигурацией или авторизованными вами действиями, полностью несёте вы.

2.4 LumiProxy может время от времени проводить техническое обслуживание или обновление системы и будет публиковать соответствующие уведомления. Все потери, возникшие из-за неисполнения таких уведомлений или обязательных действий, несёт пользователь.

2.5 Вы должны обеспечить, чтобы использование вами сервисов LumiProxy соответствовало всем применимым законам и нормативам. LumiProxy предоставляет только стандартные технические услуги по вашим инструкциям и не несёт ответственности за законность или соответствие ваших конкретных случаев использования.

Статья 3. Обязанности пользователя и запрещённые действия

вы соглашаетесь выполнять следующие обязательства:

Вам запрещено передавать или распространять контент, который:

(a) Побуждает к сопротивлению или подрывает исполнение Конституции, законов или административных нормативно-правовых актов;

(b) Побуждает к подрыву государственной власти, свержению действующего общественного строя или отделению территории страны;

(d) Является порнографическим, вульгарным, насильственным, террористическим, преследующим, клеветническим, оскорбительным, угрожающим или иным образом нарушает общественный порядок, нравственность, законы и нормы.

Запрещается использовать сервисы LumiProxy для участия в незаконной или преступной деятельности, включая, но не ограничиваясь, отмыванием денег, хищением коммерческой тайны или персональной информации.

Запрещается вмешиваться в нормальную работу систем LumiProxy либо незаконно получать доступ или атаковать компьютерные информационные системы.

Запрещается передавать или распространять информацию, угрожающую национальной безопасности, общественным интересам или социальной стабильности.

Статья 4. Контроль контента на платформе и политика безопасности

4.1 Меры и политика контроля контента

LumiProxy внедрил и применяет политики контроля контента и использования, включая, но не ограничиваясь:

(1) Мониторинг и обнаружение аномалий в режиме реального времени при регистрации, входе в систему и использовании трафика;

(2) Блокировка, ограничение или прекращение предоставления услуг, связанных с передачей или использованием подозрительного незаконного, порнографического, насильственного, террористического, нарушающего авторские права и иного запрещённого контента;

(3) Создание механизма пользовательских жалоб для оперативного реагирования на незаконное или несоответствующее поведение;

(4) Принятие дисциплинарных мер в отношении несоблюдающих требования пользователей, включая, но не ограничиваясь, предупреждениями, ограничением трафика, блокировкой аккаунта, прекращением предоставления услуг и заморозкой баланса, в соответствии с законодательством и нормативами.

4.2 Политика и процедуры мониторинга мошенничества

LumiProxy реализует механизм контроля и реагирования на мошенничество:

(1) Мониторинг аномального поведения на этапах регистрации, оплаты, пополнения баланса, использования прокси и других процессах;

(2) Выявление и подтверждение подозрительной мошеннической активности, такой как фиктивные транзакции, оплата украденными картами, мошенничество с личностью, злоупотребление акциями и массовые нарушающие аккаунты;

(3) LumiProxy оставляет за собой право отказать в обслуживании, приостановить или закрыть аккаунт, отменить заказы и отказать в возврате средств, если подтверждено мошенничество или злонамеренные действия;

(4) Оставляет за собой право сообщать в регулирующие органы и привлекать к юридической ответственности за подозрения в незаконной или преступной деятельности.

4.3 Политика и порядок возвратов и разрешения споров

Принципы возврата

После активации, предоставления услуги или выделения трафика возврат средств, как правило, не производится, за исключением случаев, специально оговорённых в Статье 1 настоящего Соглашения или предусмотренных обязательными нормами закона.

Порядок подачи заявки на возврат

Если вы считаете, что соответствуете условиям возврата, вы можете подать заявку на возврат средств и приложить подтверждающие документы через официальные каналы поддержки.

LumiProxy рассмотрит заявку после получения и вынесет решение в разумные сроки.

Разрешение споров

(1) По вопросам, связанным с заказами, оплатой, использованием сервиса, возвратами или другим вопросам, вы можете подать заявление и доказательства через официальные каналы поддержки;

(2) LumiProxy проверит спор, приняв решение на основе информации о заказе, системных логов, поведения пользователя и заявлений обеих сторон;

(3) Решение будет доведено до вашего сведения через уведомления поддержки, внутренние сообщения, по электронной почте или иным официальным способом;

(4) Если вы не согласны с решением, вы вправе продолжить урегулирование в соответствии с применимым законодательством и положениями о разрешении споров, предусмотренными настоящим Соглашением.

Информация о компании

Компания: Qianrui Network Technology Co., Limited

Адрес: Room 2304, 23/F, Good Hope Commercial Centre,

2‑16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Гонконг